Правила за възстановяване на суми

ВРЪЩАНЕ И ЗАМЯНА НА ПРОДУКТИ

Ако не сте доволни от продукта, можете да го върнете в рамките на 30 дни от получаването му.

Стъпки за връщане:

Моля, уведомете ни предварително по имейл: contact@pastrate.com

Изчакайте нашето потвърждение

След потвърждението ще получите адрес за връщане

Важни условия за връщане:

Продуктът трябва да бъде в ново състояние, без следи от употреба

Опаковката и защитните елементи трябва да бъдат непокътнати

Повредени, сглобени или използвани продукти не се приемат

Запазваме си правото да:

откажем връщането, или

удържим сума, ако продуктът не е върнат в първоначалното му състояние

Изпращане на връщането:

Връщането се извършва само чрез куриер

Не приемаме пратки с наложен платеж

Разходите за доставка са за сметка на клиента

Моля, опаковайте продукта внимателно, за да пристигне в изправно състояние

Възстановяване на суми:

Възстановяването се извършва само чрез банков превод (IBAN)

Сумата ще бъде възстановена най-късно до 10 работни дни след получаване и проверка на пратката